사원도 채용을 하고 대졸 학력이 필요한 업무에는 대졸 학력자를 채용하고 있다. 즉, 모집의 단계에서부터 고학력자와 성적 우수자로 제한을 두는 다른 기업들과는 달리, BMS에서는 모집의 단계에서 학력이나 성별 등의 제한을 전혀 두지 않는다. 영업직 위주의 사원 모집이 많기 때문에 여성이 부당한
성과평가의 개념
■ 성과평가 정의
기업 내 평가에 대한 정의는 다양하게 있으나 공통 요소를 정리해보면…
조직 내의 여러 직무에 종사하고 있는 ①조직원 또는 관리자의 능력, 업적, 태도 등을 조직 효과성의 관점에서 ②정기적이고 체계적으로 검토하고 분석하여 이들의 상대적 가치를 조직적으
Balancing Equity(공정성 조화)
보상을 조직 내․외부적으로 어떻게 하면 균등하게 제공할 수 있을 것인지를 판단하는 문제이다. 기업은 외부와 내부의 임금 공정성을 유지해야 하지만 자주 불평등이 생기곤 한다. 외부 공정성을 강조하는 것은 진입자와 급격히 변화하는 시장의 작은 기업에 적합하다.
하는 재화나 용역의 구입을 유도하기 위해 고정고객 또는 예상고객과 직접 접촉하여 정보를 제공하고 설득하는 사람
감정조절
부정적 감정의 조절
적응적 행위
영업사원의 옷차림과 말투, 대화법, 소비자와의 정서적 감화
적응적 판매
고객의 코드를 맞춰라.
열심히 일함
동기부여 / 보상
영업사원이 만나기 어려운 고객을 만날수 있다. 제품 소개)-인터내셔널 컨서머 일렉트로닉 쇼, 건설장비 트레이드 쇼)
판매 콘테스트(영업사원과 딜러사이의 경쟁) 우수한 성과를 낸 회사원에게 동기 부여, 그리고 인정. 여행, 현금, 다양한 형태의 보상.
1. 인센티브의 크기 결정
2. 참여할수있는
영업을 가장 힘들다고 한다”며 “그만큼 이직률 또한 높다”고 밝혔다. “본인이 어느 정도 성과를 내면 높은 소득을 올릴 수 있는 반면에, 그게 안 될 수 있어요. 1년을 버티는 제약 영업사원 비율이 30% 미만이에요.” 1년을 버틴 제약 영업사원이 얼마 되지 않는다는 이야기는, 이 직업이 그만큼 어렵
역할을 하며, 고객의 만족도에 커다란 영향을 미친다. 실적에 따라 임금을 주지만 그 역할의 중요성이 크기 때문에 기업에서는 영업사원을 항상 모집하고 있는 것이다. 이런 영업사원을 기업에서 중요한 인재로 보고 개발해간다면 기업 측에서는 적은 비용으로 커다란 성과를 거둘 수 있을 것이다.
영업활동 수익 흑자 달성을 설정하였다.
i. 목표 시장 점유율 18%
지난 분기에 16.36%의 저조한 점유율을 기록하였기 때문에 평년 수준을 조금 웃도는 18%의 점유율을 목표로 설정하였다. 제품가격인상폭을 최대한 억제하고 영업사원의 처우를 개선하여서, 제품의 가격 경쟁력을 강화하였고 1인당 판매
영업활동 분석표 등등..
Do
활동실시
및 기 록
▼
판촉 및 영업활동을 실시하고 그 결과를 영업일보, 주간활동 분석표 등에 기록한다.
See
활동실적 분석 및
평가․피드백
소정 서식에 활동실적을 집계하여 목표대비 활동실적의 분석을 실시하고 성과를 평가하여 필요사항에 대한 격려와 지도를
영업 프로세스
고객의 니즈(needs)를 충족시키는 영업 활동에는 철저한 과정이 존재한다. 정해진 과정에서 영업사원과 고객의 주고받는 상호작용이 결국 최고의 영업성과로 이어질 수 있는 것이다.
I. 영업 단계
가. 1단계 : 마케팅 단계
시장의 트렌드(trend)와 고객의 기대, 경쟁사의 동향을 파악